+7 (4012) 33-33 38
 Звоните, пишите


г. Калининград
+7 (4012) 33-33 38
 Звоните, пишите


г. Калининград

Гарантия и условия возврата

Условия гарантии на автомобильные запчасти

Гарантия на оригинальные запасные части составляет 6 месяцев, или согласно сроку, указанному производителем и выполняется при соблюдении следующих условий:

  • - Наличие документа, подтверждающего оплату и покупку товара в нашем магазине
  • - Наличие наряда на замену / установку запчасти официальным дилером или сертифицированной по соответствующей марке станцией технического обслуживания автомобилей (СТОА), маркой и моделью а/м и индификационным номером; с датой, пробегом, номером детали и перечнем выполненных работ
  • - Наличие сертификата, подтверждающего право СТОА проводить данный вид работ
  • - Заключение специалиста о неработоспособности / ненадлежащем состоянии детали
  • - Наличие документа, подтверждающего оплату за услуги СТОА
  • - Купленная вами запчасть соответствует спецификации автомобиля, на который устанавливается
  • - Автомобиль эксплуатируется в нормальных условиях, с проведением ТО соответственно рекомендаций производителя

Гарантия не распространяется в случае:

  • - Естественного износа запчасти
  • - Повреждений в результате небрежной эксплуатации или ДТП
  • - Неисправности системы выпуска или топливной системы вследствие использования некачественного или не рекомендованного производителем топлива
  • - Повреждений подвески или системы управление следствие высоких ударных нагрузок
  • - Наличия внешних повреждений
  • - Наличия дефектов связанных с воздействием химически активных веществ, кислот. В том числе, применяемых для борьбы с природными явлениями
  • - Установки запасной части не в официальном или сертифицированном по данному виду работ СТОА

Возврат запчастей

  • - Отказаться от покупки можно в любое время до ее получения, в случае приобретения товара из наличия, либо поставщика, принимающего возвраты (см. информацию на сайте)
  • - После получения товара – в течение 7 календарных дней
  • - Возврат купленных запчастей возможен только при условии сохранения целостности упаковки, товарного вида и потребительских качеств товара. Также, необходимо документально подтвердить оплату и получение товара.
  • - Покупатель не может отказаться от товара надлежащего качества, если он имеет определенные индивидуальные свойства – изготавливался или заказывался именно для него.
  • - Нельзя возвращать вещи и товары, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
  • - Возврат производится после письменного обращения клиента
  • - Пересылка и возврат производятся за счет покупателя
  • - Возврат стоимости производится в течении 10 рабочих дней
  • При возврате Товара Покупателем, в срок до 10 (десяти) календарных дней, возвращает стоимость Товара по настоящему Договору, за исключением расходов на доставку от покупателя возвращенного Товара, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации. Возврат товара осуществляется по адресу официального представительства Продавца, где Покупатель приобретал Товар.